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Política de Privacidad

Fecha de vigencia: octubre de 2026

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Best Option Healthcare Puerto Rico LLC (“Best Option Healthcare”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y servicios en línea.

Esta Política de Privacidad explica la información que recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, cómo podemos compartirla y las opciones disponibles para usted.

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1. Notificación de Prácticas de Privacidad

Si usted es paciente o recibe servicios de salud de Best Option Healthcare, cierta información puede constituir Información de Salud Protegida (“PHI”, por sus siglas en inglés) conforme a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (“HIPAA”, por sus siglas en inglés).

Nuestro uso y divulgación de PHI se rigen por nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad, que explica cómo podemos usar y divulgar la PHI, sus derechos de privacidad y nuestras obligaciones legales.

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2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted proporcione voluntariamente, entre ella:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección postal

  • Información enviada mediante formularios de contacto

  • Información relacionada con consultas sobre servicios

  • Información de solicitudes de empleo, incluidos currículos y credenciales profesionales

  • Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, entre ella:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Fecha y hora de las visitas al sitio web

  • Información sobre el uso del sitio web

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3. Información de Salud Protegida (PHI)

Best Option Healthcare se compromete a salvaguardar la PHI conforme a HIPAA, la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“Ley HITECH”) y otras leyes aplicables.

Cuando Best Option Healthcare crea, recibe, mantiene o transmite PHI en su capacidad como proveedor de servicios de salud, dicha información se rige por HIPAA y por nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad.

No envíe expedientes médicos, información sobre tratamientos o seguros, números de Seguro Social ni otra información de salud sensible mediante formularios generales del sitio web o correo electrónico estándar.

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4. Comunicaciones del sitio web

Las funciones de contacto de este sitio web están destinadas únicamente a consultas generales.

Los mensajes enviados mediante formularios del sitio web o correo electrónico estándar podrían no ser seguros. No utilice estos medios para transmitir información médica sensible ni para solicitar asistencia médica de emergencia.

Si tiene una emergencia médica, llame inmediatamente al 911.

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5. Cookies y análisis del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web

  • Recordar las preferencias del usuario

  • Medir el tráfico del sitio web

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Reforzar la seguridad del sitio web

La mayoría de los navegadores web permiten administrar las preferencias de cookies mediante su configuración.

También podemos recopilar información sobre el uso del sitio web para comprender mejor cómo lo utilizan los visitantes y mejorar su desempeño.

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6. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información recopilada a través de nuestro sitio web para:

  • Responder a consultas

  • Proporcionar la información solicitada

  • Evaluar solicitudes de empleo

  • Mejorar la funcionalidad y el desempeño del sitio web

  • Mantener la seguridad del sitio web

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

  • Apoyar nuestras operaciones comerciales y de servicios de salud

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7. Cómo compartimos la información

No vendemos la información personal recopilada a través de este sitio web.

Podemos compartir información con:

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7.1. Proveedores de servicios

Proveedores externos que nos ayudan con:

  • Alojamiento del sitio web

  • Servicios de tecnología de la información

  • Servicios de ciberseguridad

  • Servicios de reclutamiento

  • Servicios de consultoría profesional

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7.2. Requisitos legales y regulatorios

Podemos divulgar información cuando lo exija o permita la ley aplicable, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida, o cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos, la seguridad, la propiedad o las operaciones de Best Option Healthcare o de terceros.

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7.3. Transacciones comerciales

La información puede transferirse en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos u otra transacción comercial similar, sujeta a los requisitos legales aplicables.

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8. Seguridad de los datos

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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9. Solicitudes de empleo

Si solicita empleo en Best Option Healthcare, podemos recopilar y procesar información contenida en los materiales de su solicitud, incluidos currículos, historial laboral, educación, licencias, certificaciones y cualificaciones profesionales.

Utilizamos la información de los solicitantes para fines de reclutamiento, evaluación, contratación y administración laboral relacionada, según lo permita la ley aplicable.

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10. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web está dirigido a un público general y no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente en línea información personal de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

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11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o plataformas de redes sociales.

Best Option Healthcare no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros. Recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.

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12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Toda modificación se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

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Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad. La política revisada entrará en vigor en la fecha indicada anteriormente, salvo que se disponga lo contrario.

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Comuníquese con nosotros

Best Option Healthcare Puerto Rico LLC

359 Avenida José de Diego

San Juan, Puerto Rico 00909

Teléfono: (787) 723-6868

Correo electrónico: info@bestoptionpr.com

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Última actualización: octubre de 2026

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